Политика конфиденциальности

1. Определения и термины

1.1. Сайт – https://lunadekor.by/.

1.2. Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.3. Персональные данные – информация, относящаяся к определенному Пользователю.

1.4. Cookie – текстовые файлы с данными, которые размещаются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении Сайта Пользователем.   

1.5. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://lunadekor.by/ (далее – Сайт). 

2.2. Общество с ограниченной ответственностью “Луна Декор”, УНП 791327628, зарегистрированное по адресу: Республика Беларусь, город Могилев, ул. Ровчакова, 18, офис 207 (далее – Оператор), уважает право каждого пользователя на защиту персональных данных и принимает все необходимые меры для их безопасности.

2.3. Утверждение Положения о политике в отношении обработки персональных данных является одной из принимаемых ООО “Луна Декор” мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99‑З “О защите персональных данных” (далее – Закон).

2.4. Политика разъясняет Пользователям, как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются.

2.5. Использование Пользователем Сайта и отправка данных через формы означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

2.6. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

3. Цели сбора Персональных данных

3.1. Политика действует в отношении любой указанной в разделе 4 информации, которую Оператор может получить о Пользователе в процессе использования Сайта.

3.2. Пользователь предоставляет свои персональные данные с целью:

• получения консультации со специалистом;
• получения услуг расчета стоимости проекта;
• получения информации о сотрудничестве с дизайнерами и архитекторами.

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• обработка заявок и обратной связи;
• предоставление консультаций по услугам;
• связь с пользователем;
• улучшение работы сайта;
• анализ поведения пользователей и статистики;
• обеспечение безопасности сайта.

3.3. Обеспечение надежности хранения информации и прозрачности целей сбора персональных данных. Персональные данные Пользователей собираются, хранятся, обрабатываются, используются, передаются и удаляются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

4. Персональные данные, подлежащие обработке

4.1. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения формы обратной связи, путем заполнения форм на заявку расчета стоимости проекта, путем заполнения формы для получения информации о сотрудничестве или совершения иных действий на Сайте, и могут включать в себя следующую информацию:

4.1.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

4.1.2. контактный телефон Пользователя;

4.1.3. адрес электронной почты (e-mail).

4.2. Сайт получает данные, которые автоматически передаются при просмотре и посещении страниц Пользователем:

4.2.1. IP адрес;

4.2.2. информация из файлов cookie;

4.2.3. информация о браузере.

5. Обработка и использование персональной информации

5.1. Обработка персональных данных осуществляется только с согласия Пользователя на обработку данных.

5.2. Сбор (получение), обработка (запись, систематизация, накопление, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование), хранение, передача (предоставление доступа), уничтожение (обезличивание, блокирование, удаление) персональных данных осуществляется в целях, указанных в настоящей Политике.

5.3. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.4. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, подрядчикам, обеспечивающим работу сайта (хостинг, CRM, аналитика и др.), исключительно в целях обработки обращений Пользователя, предоставления консультаций и обеспечения функционирования Сайта.

5.5. Аффилированные лица и лица, связанные с Оператором договорными отношениями, принимают на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию исключительно для целей исполнения указанных действий или оказания услуг.

5.6. Соглашаясь с настоящей Политикой, Пользователь предоставляет Оператору свое согласие на обработку указанных в разделе 4 персональных данных всеми указанными в настоящей Политике способами до момента отзыва согласия, а также передачу указанных данных партнерам Оператора для целей исполнения принятых на себя обязательств.

5.7. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь и иным лицам только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.

5.8. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.9. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Права и обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь вправе требовать удаление личных данных у Оператора. 

6.1.4 Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email: Luna.dekor.site@gmail.com.

6.1.5. В случае дачи Пользователем согласия на обработку его персональных данных, Оператор сможет оказывать запрошенные Пользователем услуги. Если Пользователь отзовет или не предоставит согласие на использование его персональных данных, Оператор не сможет оказать запрошенные Пользователем услуги – полностью или частично.

6.2. Оператор обязан:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п.3 настоящей Политики.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.6. и 5.7. настоящей Политики.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

• обеспечения корректной работы сайта;
• анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта;
• сбора статистической информации о посещениях.

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который позволяет анализировать использование сайта Пользователями. Сервис может использовать файлы cookie и иные технологии для сбора обезличенной статистической информации.

Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8. Заключительные положения

8.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Республики Беларусь.

8.2. Действующая Политика является общедоступной, вступает в силу с момента ее опубликования в информационной сети Интернет на Сайте.

8.3. Оператор  несет ответственность перед Пользователем в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

8.4. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента ее получения Сайтом;
• была разглашена с согласия Пользователя.

8.5. Оператор вправе вносить изменения в политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

8.6. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.